ヤマト運輸またはTA-Q-BINによる返品の最終日は、2023年3月30日となります。2023年3月30日以降に返品する場合は、お客様のご希望の配送業者を利用して、以下の住所に返品してください。
■宛名:Love, Bonito
■住所:27 Greenwich Drive, Annexe Building Level 1, Singapore
■郵便番号533912
配達完了日から30日以内に、有効な注文番号(例:LBJPXXXXXXXXX)と返品フォームと一緒にご返品ください。未使用、未洗濯、未加工であり、タグが付いた商品のみご返品いただけます。
● 返品は一律800円
● 配送料と関税はお客様の自己負担となります。
除外品
下記の商品の販売は最終的なものであり、返品、交換、返金することはできません。
セール商品(プロモーション適用前に、既に割引価格の商品)、インナー、水着、アクセサリー、ライフスタイル商品、ギフト商品
払い戻しと処理期間
返品には現金の払い戻しは行いません。代わりに各アイテムの購入価格に相当するストアクレジットが発行されます。ストアクレジットは返品が弊社に届いてから14営業日以内にお客様のアカウントに付与されます。
また、追跡不可能な郵便による未受領の返品への払い戻しはできませんのでご了承ください。
下記方法からご返品ください。
お好みの宅配業者を選択!
Love, Bonitoオンラインでのご注文は、返品期間内であれば、お好みの宅配業者でご返品いただけます。
代金引き換えの支払い方法を選択し、下記SBSの倉庫にご返品いただきますようお願いいたします。
宛先:Love Bonitoオペレーション担当者
郵便番号:143-0006
住所:物流センター平和島(D棟)
東京都大田区平和島6-5-18
東京流通センターD棟
TEL: 03-6843-2601
ヤマト運輸宅急便サービス!
着払い用の送り状を選択してください。選択していない場合、返品は受け付けておりません。
1. 宅急便の取り扱いのある最寄りコンビニエンスストアに行きます。
2. 着払いで荷物を送ることを店員に伝え、オレンジ色の送り状を受け取ります。
3. 品名欄に注文番号を記載し、荷物の詳細を記入してください。
4. 「お届け先」の「お届け先」の宛名と住所を次の通り記入してください。
宛先:Love Bonitoオペレーション担当者
郵便番号:143-0006
住所:物流センター平和島(D棟)
東京都大田区平和島6-5-18
東京流通センターD棟
TEL: 03-6843-2601
5. 荷物に送り状を貼り付けます。
6. 荷物を店員に渡し、送り状の控えを受け取ってください。
宅急便サービス取り扱いコンビニエンスストのリストはこちらでご確認ください。
ご質問はヤマト運輸(0120-17-9625)までお問い合わせください。
2023年3月30日以降、全てのお問い合わせにつきましては、誠に勝手ながら、英語版オンラインショップ(www.lovebonito.com/intl )のカスタマーサポートより英語 で対応させていただきます。