今後の購入・返品・お問い合わせ事項について

1. 商品の購入

弊社の英語版オンラインショップで、引き続き商品を購入することができます。購入の際、引き続き既存のアカウントをご利用頂けます。

2. 既存のLove, Bonitoアカウント、ストアクレジット、ギフトカード

既存のLove, Bonitoアカウント、ストアクレジット、ギフトカードがある場合は、2023年3月30日以降、英語版オンラインショップで引き続きご利用いただけます。アカウント内にある未使用のストアクレジットまたはギフトカードについても、英語版オンラインショップで利用可能です（米ドル換算）。

3. 商品の返品について

ヤマト運輸またはTA-Q-BINによる返品の最終日は、2023年3月30日となります。2023年3月30日以降に返品する場合は、お客様のご希望の配送業者を利用して、以下の住所に返品してください。

■宛先名: Love, Bonito

■住所：27 Greenwich Drive, Annexe Building Level 1, Singapore

■郵便番号533912

また、返品時の配送追跡が可能な配送方法をご利用お勧めしております。ストアクレジットの返金処理を迅速に行うため、返品の送料はストアクレジット払戻しには含まれていないことをご了承ください。

4. 返品商品の払戻しと処理時間

返品商品をシンガポール本社にて受領次第、7営業日以内にストアクレジットをアカウントに入金いたします。

5. カスタマーサポート

2023年3月30日以降、全てのお問い合わせにつきましては、誠に勝手ながら、英語版オンラインショップ（www.lovebonito.com/intl）のカスタマーサポートより英語で対応させていただきます。

またに上記関するご質問等ございましたら、3月30日まで日本語にて対応可能ですのでお問い合わせお願い致します。